KORI 개인정보처리방침
시행일자: 2026년 [월] [일]
사업자명 또는 개발자명은 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하고, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 개인정보처리방침은 AI 기반 한국어 학습 및 대화 서비스 KORI(이하 “서비스”)에 적용됩니다.
제1조 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 다음의 목적으로 이용합니다.
1. 회원 및 서비스 이용
- 회원 식별 및 계정 관리
- 로그인 및 인증
- 서비스 이용 상태 관리
- 이용자의 설정 및 캐릭터 정보 저장
2. AI 한국어 학습 및 대화 서비스 제공
- 이용자가 입력한 텍스트를 AI 대화 서비스 제공에 이용
- 이용자가 제공한 음성 입력을 음성 인식 및 AI 대화 기능 제공에 이용
- AI 캐릭터의 답변 및 한국어 학습 콘텐츠 생성
- 대화 기록 및 학습 진행 상황 제공
3. 서비스 개선 및 오류 대응
- 서비스 오류 확인 및 수정
- 서비스 품질 개선
- 부정 이용 및 비정상적인 서비스 이용 방지
- 이용 통계 분석
4. 결제 및 유료 서비스
유료 캐릭터, 의상, 아이템 또는 기타 디지털 콘텐츠를 제공하는 경우 결제 처리 및 구매 내역 확인을 위해 필요한 정보를 이용합니다.
제2조 수집하는 개인정보의 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
1. 회원가입 및 계정 정보
- 이메일 주소
- 사용자 식별자
- 닉네임
- 로그인 제공업체에서 제공하는 식별 정보
2. AI 대화 및 학습 정보
- 이용자가 입력한 텍스트
- AI와 이용자 간의 대화 내용
- 한국어 학습 및 서비스 이용 기록
- 선택한 캐릭터 및 캐릭터 설정 정보
3. 음성 기능 이용 시
이용자가 음성 대화 기능을 사용하는 경우 다음 정보가 처리될 수 있습니다.
- 이용자가 입력한 음성 데이터
- 음성을 텍스트로 변환한 결과
- AI 응답 생성에 필요한 음성 관련 정보
음성 데이터는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 처리하며, 별도의 광고 목적으로 이용하지 않습니다.
4. 자동으로 수집되는 정보
서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
- 기기 종류 및 운영체제
- 앱 버전
- 서비스 이용 기록
- 오류 및 충돌 정보
- IP 주소
- 접속 일시
- 광고 식별자 또는 이에 준하는 기기 식별 정보(해당 기능을 사용하는 경우)
회사는 서비스 제공에 필요하지 않은 개인정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다.
제3조 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성될 때까지 보유·이용합니다.
이용자가 회원 탈퇴를 요청하는 경우 회사는 원칙적으로 해당 계정 및 관련 개인정보를 지체 없이 삭제합니다.
다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
법령에 따른 보관
전자상거래 등 관련 법령에 따라 거래 및 결제 기록 등이 보존되어야 하는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
법령상 보관이 필요한 경우를 제외하고 이용자가 삭제를 요청한 개인정보는 지체 없이 삭제합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있는 경우
- 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하는 경우
AI 기능 제공을 위해 외부 AI 서비스 또는 클라우드 서비스를 이용하는 경우, 해당 서비스 제공업체에 필요한 데이터가 전송될 수 있습니다.
이 경우 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 전송하도록 노력하며, 해당 업체의 개인정보 보호 및 보안 정책을 검토합니다.
제5조 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리업무의 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.
현재 또는 향후 이용할 수 있는 서비스는 다음과 같습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 |
|---|---|
| [클라우드 서비스 제공업체] | 서버 및 데이터 저장 |
| [AI API 제공업체] | AI 대화 및 콘텐츠 생성 |
| [음성인식 API 제공업체] | 음성 인식 및 음성→텍스트 변환 |
| [결제 서비스 제공업체] | 결제 처리 |
| [분석 서비스 제공업체] | 서비스 이용 통계 및 오류 분석 |
실제 이용하는 업체 및 처리 항목은 서비스 변경에 따라 개인정보처리방침에 반영합니다.
제6조 AI 서비스 이용에 관한 사항
KORI는 AI 기술을 이용하여 이용자와 대화하고 한국어 학습을 지원합니다.
AI 기능 이용 과정에서 이용자가 입력한 텍스트 또는 음성이 AI 서비스 제공업체의 서버로 전송될 수 있습니다.
AI 서비스 제공업체에 전송되는 정보는 AI 기능 제공에 필요한 범위로 제한합니다.
회사는 이용자의 대화 내용을 이용자의 동의 없이 광고 목적으로 판매하거나 제공하지 않습니다.
AI 서비스 제공업체의 데이터 처리 방식에 관한 자세한 내용은 해당 업체의 개인정보처리방침 및 서비스 정책을 따릅니다.
제7조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
- 개인정보에 대한 접근 권한 최소화
- 개인정보 전송 시 암호화 통신(HTTPS 등) 적용
- 개인정보 및 인증정보의 안전한 저장
- 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제
- 보안 업데이트 및 취약점 관리
- 개인정보 취급자에 대한 관리 및 교육
제8조 이용자의 개인정보 열람·수정·삭제 및 회원탈퇴
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람, 수정, 삭제 및 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
회원탈퇴는 KORI 앱 내 설정 → 계정 → 회원탈퇴 메뉴를 통해 요청할 수 있으며, 앱에서 제공하기 어려운 경우 아래의 개인정보 보호 문의처를 통해 요청할 수 있습니다.
개인정보 보호 문의: [이메일 주소]
회원탈퇴가 완료되면 법령에 따라 보관해야 하는 정보를 제외한 개인정보는 삭제됩니다.
제9조 개인정보의 삭제 방법
회사는 개인정보의 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 삭제합니다.
전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 삭제합니다.
제10조 아동의 개인정보 보호
KORI는 [만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다].
회사는 만 14세 미만 이용자의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
만 14세 미만 이용자의 개인정보가 수집된 사실을 확인한 경우 해당 정보를 지체 없이 삭제하기 위한 조치를 취합니다.
※ 실제 서비스의 이용 연령 정책에 따라 본 조항은 반드시 수정되어야 합니다.
제11조 개인정보 보호책임자 및 문의처
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만 및 문의를 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
개인정보 보호책임자
- 성명: [성명]
- 직책: [직책]
- 이메일: [이메일 주소]
개인정보와 관련한 문의, 열람·수정·삭제 요청 및 기타 개인정보 보호 관련 사항은 위 연락처로 문의하시기 바랍니다.
제12조 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령, 서비스 변경 또는 개인정보 처리 방식의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
개인정보처리방침이 변경되는 경우 KORI 앱 또는 서비스 내 공지사항을 통해 변경 내용을 안내합니다.
공고일자: 2026년 [월] [일]
시행일자: 2026년 [월] [일]
사업자 정보
- 서비스명: KORI
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